Ochrana osobních údajů

1. Základní informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Špelaya Smorodina (dále jen "my", "nás" nebo "naše společnost") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek spelaya-smorodina.com.

2. Správce osobních údajů

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1 Údaje poskytnuté dobrovolně

• Kontaktní formulář: jméno, e-mailová adresa, telefon, zpráva
• Newsletter: e-mailová adresa
• Objednávky služeb: jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail

3.2 Automaticky sbírané údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a operačním systému
• Doba návštěvy a navštívené stránky
• Referrer (odkud jste přišli)
• Cookies a podobné technologie

4. Účel zpracování osobních údajů

5. Doba uchování údajů

Typ údajů	Doba uchování
Kontaktní formulář	2 roky od posledního kontaktu
Newsletter	Do odhlášení nebo 3 roky neaktivity
Zákaznické účty	10 let (účetní a daňové povinnosti)
Analytické údaje	14 měsíců
Cookies	Podle typu - viz Cookie Policy

6. Předání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:

• Technické služby: hosting, e-mailové služby, analytické nástroje
• Právní služby: advokáti, auditoři
• Státní orgány: v případě právní povinnosti

Všichni naši partneři jsou pečlivě vybráni a zavázáni mlčenlivostí. Údaje neprodáváme třetím stranám pro komerční účely.

7. Vaše práva

8. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• SSL šifrování pro přenos dat
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace
• Omezený přístup k osobním údajům
• Pravidelné zálohy dat
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies naleznete v naší Cookie Policy.

10. Mezinárodní přenosy

Některé z našich služeb mohou zahrnovat přenos údajů do zemí mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

• Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany
• Standardních smluvních doložek
• Certifikačních mechanismů

11. Práva nezletilých

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez souhlasu rodičů, podnikneme kroky k jejich smazání.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.

13. Kontakt a stížnosti

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

14. Účinnost

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. března 2024.